Secretariado Executivo: uma profissão regulamentada

A profissão de secretária(o) executiva(o) foi institucionalizada pela Lei 7.377, de 30 de setembro de 1985, que foi adaptada em alguns de seus incisos pela Lei 9.261, de 11 de janeiro de 1996.

Para atender os critérios legais, é preciso obter o registro profissional. Assim, “todo profissional de secretariado, inclusive com registros como assessor(a), assistente, auxiliar administrativo, deve ter seu registro junto à antiga DRT – Delegacia Regional do Trabalho), atual SRTE – Superintendência Regional do Trabalho e Emprego.” (https://fenassec.com.br/site/b_osecretariado_lei_regulamentacao.html)

Assessorar é um princípio da profissão de secretário executivo.

A função primordial do profissional de secretariado é assessorar dirigentes e/ou equipes de profissionais, na gestão e execução de funções técnicas e gerenciais. Caracteriza-se por planejamento, desenvolvimento, avaliação, controle, supervisão e coordenação de atividades, qualificadas e finalísticas, para a consecução de objetivos e metas corporativas.

Desta forma, é um fornecedor de subsídios para a tomada de decisões. Para isso, precisa conhecer toda a dinâmica dos projetos e desafios com os quais a organização e sua equipe estão comprometidas. Requer pensar junto com eles ou até mesmo antes.

E mais, precisa saber se posicionar no mercado como um fornecedor de habilidades e conhecimentos, que auxiliado pelas tecnologias de informação, da comunicação e da inteligência artificial, seja capaz de prestar serviços para organizações localizadas em qualquer continente. Isso requer que seja conhecedor dos rumos dos negócios no mundo da economia globalizada, para saber lidar com as mudanças, adaptar-se e aprender a conviver dentro de um contexto flexível e virtual.

Por esta razão, sua formação contempla conhecimentos tais como: relacionamento interpessoal, lógico-matemáticos, cálculos financeiros, procedimentos contábeis, instituições de direito, gestão estratégica, gestão de pessoas, técnicas de negociação, relações públicas e institucionais, liderança, técnicas de oratória, cenários econômico e político, compreensão e interpretação de textos, logística para organização de eventos, marketing, gestão da qualidade, comunicação na língua vernácula e, preferencialmente, em um idioma estrangeiro, ……..

Diante da abrangência de sua área de atuação, é essencial saber conviver harmoniosamente com as pessoas no ambiente profissional e social. Ser bem-sucedido no trabalho em equipe, na gestão e resolução de conflitos requer capacidade de estabelecer relações interpessoais estáveis e eficazes entre as pessoas.

E aí a competência de comunicação verbal e escrita em, no mínimo, dois idiomas estrangeiros, se torna uma ferramenta da mais alta importância. Afinal, elaborar documentos empresariais, discursos, palestras e conferências, interpretar e sintetizar textos, faz parte de seu rol de atribuições.

Aliado a essa competência, deve estar sua eficácia na utilização de técnicas de assessoramento e de funções gerenciais, pois também coordena e gerencia rotinas administrativas, projetos e processos em conjunto com a equipe.

Dito de outra forma, precisa fazer aflorar sua capacidade de analisar dados e informações, de intervir, de identificar e solucionar problemas, de propor e promover a venda de soluções por meio da manipulação de símbolos (dados, palavras, representações orais e visuais). Ao fazer isso, denota agilidade de raciocínio, criatividade, iniciativa, autonomia e qualidades comportamentais. Transformar pensar em fazer.

Profissional de secretariado, posso te dar uma dica? Ou se preferir, um conselho de teacher…. invista no crescimento e na harmonia pessoal e profissional. Desenvolva-se pela aprendizagem contínua. Antecipe-se às mudanças constantes que são uma realidade para todos.

Acredite no seu papel de agente de mudança. De agente facilitador. Acredite em seu potencial de fazer acontecer.

Eliane Wamser

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